Op deze pagina vind je de meest voorkomende vragen. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, aarzel dan niet en stuur ons een bericht via CONTACT of via de live chat. 

 


 

Is Qwality4u een veilige website? 

Klanttevredenheid is ons doel. Daar hoort een veilige gebruikerservaring uiteraard ook bij. Om te bewijzen dat wij handelen volgens de meest recente wetgeving op gebied van privacy, veilig betalingsverkeer en informatievoorziening, zijn wij aangesloten bij "Webshop Keurmerk". Dit is een gerenommeerd bedrijf dat zich specialiseert in Webshop Keurmerken. Officieel aangesloten webshops zijn dan ook volledig veilig bevonden en dragen het "Webshop Keurmerk" logo op de website. Ons keurmerk vindt u onderaan de website. Wanneer u klikt op dit logo wordt u doorverwezen naar onze bedrijfspagina van "Webshop Keurmerk". 

 

Of klik op onderstaande link en wordt direct doorverwezen naar onze Webshop Keurmerk pagina: 

 

https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkel/?key=14966

 

Welke betalingsmethoden biedt Qwality4u? 

  • iDeal 
  • Creditcard 
  • Bancontact/ Mister cash
  • Sofort Banking/ Klarna (Achteraf betalen) 

 

Zijn de prijzen op de website inclusief of exclusief btw?

Alle prijzen die vermeld staan op deze website zijn inclusief btw. Uitgezonderd van de Mondkapjes, deze zijn vanaf 25 mei 2020 vrijgesteld van btw. 

 

Ik heb een vraag die hier niet bij staat, wat doe ik nu? 

Je kunt ons te allen tijde een mail sturen of een bericht sturen in de live chat. Vaak heb je direct (via LiveChat) of binnen één werkdag (via mail) een reactie.

Uiteraard zijn we tijdens kantoortijden ook telefonisch bereikbaar: 085-0601156

We helpen je graag verder!

 

Contact

 

Wat zijn de levertijden?

Naar Nederlandse adressen:

Voor 16:00 uur besteld is vaak de eerstvolgende werkdag geleverd.

 

Naar Belgische adressen:

Vaak binnen 2-5 werkdagen geleverd. 

 

Naar overige adressen:

Vaak binnen 2-10 werkdagen geleverd. 

 

Wie zijn jullie verzendpartners?

Wij verzenden via PostNL, DHL en DPD. 

Afhankelijk van het gewicht en het land van bestemming wordt hier een keuze in gemaakt. 

 

Wat zijn jullie verzendkosten? 

 

Naar Nederlandse adressen

Brievenbuspakketten: €3,95 (beschikbaarheid is productafhankelijk)

Normale pakketten: €5,95

Gratis verzending vanaf €20,-

 

Naar Belgische adressen

Brievenbuszendingen: €6,95 (beschikbaarheid is productafhankelijk)

Pakketzendingen met track en trace: €9,75

Gratis verzending vanaf €50,-

 

Naar de rest van Europa

Brievenbuszendingen: €6,95 (beschikbaarheid is productafhankelijk)

Pakketzendingen met track en trace: €12,95

Gratis verzending vanaf €149,-

 

Naar de rest van de Wereld

Brievenbuszendingen: €9,95 (beschikbaarheid is productafhankelijk)

Pakketzendingen met track en trace: €19,95

Gratis verzending vanaf €249,-